Preskoči na glavni sadržaj

SMS podsjetnici za frizerske salone

Pomozite klijentima da se sjete termina, olakšajte otkazivanja u zadnji čas i dodajte automatske SMS podsjetnike u Google kalendar - bez novog sustava za naručivanje.

Isprobaj besplatno

50 besplatnih SMS poruka za početak · Većina korisnika pošalje prvi podsjetnik za manje od minute

SMS podsjetnik, Recenzija, Otkazivanje

Google Calendar
DANAS
26
SUTRA
27
09:00
Lana Kovač (SMS poslan ✅)
10:00
Eva Novak (SMS poslan ✅)
11:00
12:00
Jana Marić (SMS poslan ✅)
13:00
14:00
Ana Babić (SMS spreman ✅)
Termin u kalendaru
15:00
16:00
098 987 654• (SMS poslan ✅)
14:02
SF
Studio FormaDanas, 14:02

Koliko vrijedi termin koji ostane prazan u zadnji čas?

U frizerskom salonu prazno mjesto u rasporedu nije samo “jedan termin manje”. To može značiti sat vremena pripremljenog radnog vremena, neiskorištenu stolicu, propuštenu priliku za drugog klijenta i dodatne pozive kojima tim pokušava popuniti rupu u kalendaru. Etisia pomaže tako da automatski pošalje SMS podsjetnik i klijentu ponudi jednostavnu poveznicu za otkazivanje termina ako više ne može doći.

Okvirni primjer izračuna, ne industrijski prosjek.

Frizerski stolac pripremljen za termin klijenta
Za salone s više frizera

Etisia se može koristiti uz više Google kalendara, primjerice za različite frizere, stolice ili lokacije. Podsjetnici se šalju prema terminu u kalendaru, bez uvođenja potpuno novog sustava za naručivanje.

Manje poziva usred rada

Klijent u SMS-u dobiva datum, vrijeme i poveznicu za otkazivanje ili promjenu termina. Tim tako može brže reagirati na promjene, bez stalnog prekidanja šišanja, bojanja ili rada na recepciji.

Podsjetnici koji ne prekidaju rad salona Frizeri često rade s rukama u boji, fenom ili škarama, pa svaki telefonski poziv prekida koncentraciju. Automatski SMS podsjetnik šalje osnovne informacije o terminu bez potrebe da osoblje ručno zove svakog klijenta.

Lakše otkazivanje prije nego što termin propadne Ako klijent ne može doći, poveznica za otkazivanje omogućuje mu da to javi bez poziva. Salon zatim može ranije vidjeti promjenu u rasporedu i pokušati ponuditi termin drugom klijentu.

Frizerski stolac pripremljen za termin klijenta

Google kalendar ostaje glavni raspored Etisia ne zamjenjuje postojeći način naručivanja. Ako salon već upisuje termine u Google kalendar, Etisia dodaje automatske SMS podsjetnike, poveznice za otkazivanje i opcionalne zahtjeve za recenziju.

Kratke poruke bez nepotrebnih detalja Za SMS je dovoljno navesti naziv salona, datum, vrijeme i poveznicu za otkazivanje. Nema potrebe navoditi detalje usluge, cijenu, osobne razloge dolaska ili druge informacije koje nisu nužne za podsjetnik.

Frizerski stolac pripremljen za termin klijenta

SMS podsjetnici prilagođeni hrvatskom frizerskom salonu

Termini i promotivne poruke nisu isto. Podsjetnik na dogovoreni termin treba ostati organizacijska poruka. Ako salon šalje akcije, popuste ili kampanje, riječ je o izravnoj promidžbi; HAKOM navodi da su takve poruke putem SMS-a dopuštene samo uz prethodnu privolu, jasno naznačen identitet pošiljatelja i način besplatnog zaustavljanja daljnjih poruka. HAKOM

Poruka treba biti kratka i korisna. Naziv salona, datum, vrijeme i poveznica za otkazivanje obično su dovoljni. To pomaže klijentu, a salonu smanjuje nepotrebno izlaganje osobnih podataka u SMS obavijesti.

Google kalendar ostaje poznato mjesto rada. Etisia se povezuje s postojećim kalendarom i može pratiti više kalendara za frizere, stolice ili lokacije. Salon ne mora mijenjati način na koji dogovara termine telefonom, porukama, Instagramom ili uživo.

Povežite Google kalendar i postavite SMS podsjetnike

Etisia nije novi sustav za vođenje salona, blagajnu ili naplatu. Ona se povezuje s Google kalendarom i dodaje automatsku SMS komunikaciju: podsjetnike za termine, poveznice za otkazivanje i, ako želite, neutralne zahtjeve za recenziju nakon posjeta.

Etisia product demo - see how SMS reminders work with Google Calendar

SMS predlošci za frizerske salone

Predlošci trebaju biti kratki, jasni i bez nepotrebnih osobnih detalja. Za većinu podsjetnika dovoljno je navesti salon, datum, vrijeme i poveznicu za otkazivanje ili promjenu termina.

5. Podsjetnik za jutarnje termine

Jutarnji termin

Podsjetnik na termin u {NazivSalona}: {Datum} u {Vrijeme}. Molimo javite nam na vrijeme ako trebate promjenu: {Poveznica}
2. Podsjetnik dan prije frizerskog termina

Dan prije frizerskog termina

{NazivSalona}: frizerski termin imate sutra u {Vrijeme}. Za otkazivanje ili promjenu upotrijebite: {Poveznica}
2. Podsjetnik na dan termina

Na dan termina

Danas imate termin u {NazivSalona} u {Vrijeme}. Ako ne možete doći, javite nam putem poveznice: {Poveznica}
3. Potvrda termina

Potvrda

Vaš termin u {NazivSalona} potvrđen je za {Datum} u {Vrijeme}. Hvala i vidimo se.
4. Kratka poruka za promjenu termina

Promjena termina

Ne možete doći na termin {Datum} u {Vrijeme}? Otkazivanje ili promjena termina: {Poveznica}
6. Podsjetnik za timski salon

Timski salon

Imate termin u {NazivSalona} {Datum} u {Vrijeme}. Za otkazivanje ili promjenu koristite poveznicu: {Poveznica}
8. Privatna povratna informacija

Nakon termina

Hvala na posjetu {NazivSalona}. Vaše povratne informacije možete nam poslati ovdje: {Poveznica}
8. Neutralan zahtjev za recenziju frizerskog salona

Nakon održanog frizerskog termina

{NazivSalona}: hvala na dolasku. Recenzija frizerskog salona je dobrovoljna: {PoveznicaZaRecenziju}. Za odjavu upotrijebite poveznicu u poruci.

Procijenite koliko neiskorišteni termini utječu na raspored salona

Kalkulator služi kao okvirni izračun. Unesite svoje brojke i pogledajte koliko se vremena u kalendaru može izgubiti kada se termini otkažu u zadnji čas ili se klijent ne pojavi. Rezultat je procjena, a ne zajamčena ušteda.

Prosječna vrijednost termina

Unesite okviran iznos koji odgovara vašem salonu. Primjerice, kraći termini mogu imati nižu vrijednost, dok bojanje, pramenovi ili duže usluge mogu trajati znatno dulje i imati višu cijenu.

Unesite prosječno trajanje u minutama, primjerice 45 za kraći termin ili 120 za dužu uslugu.

min

Unesite termine koje obično ne uspijete ponovno popuniti nakon otkazivanja u zadnji čas ili nedolaska.

Ako unosite samo termine koje niste uspjeli ponovno popuniti, ostavite 0 %.

%
~3 termina koje nije bilo moguće ponovno iskoristiti tjedno

Okvirna procjena neiskorištenog vremena za termine

0 €

na temelju podataka koje unesete.

Mjesečno

0 €

Tjedno

0 €

Rezervirano vrijeme/godina

0 h

Rezultat je procjena, a ne zajamčena ušteda.

Na temelju podataka koje unesete, kalkulator prikazuje koliko rezerviranog vremena nije bilo moguće ponovno iskoristiti. Etisia pomaže smanjiti ručni posao oko podsjetnika i olakšava ranije otkazivanje, ali stvarni rezultat ovisi o navikama klijenata, rasporedu i načinu rada salona.

Isprobajte automatske SMS podsjetnike

50 besplatnih SMS poruka za početak. Bez kreditne kartice.

Otkrij kako i tvoje poduzeće može smanjiti nedolaske za više od 30 %.

Branka Pihler vlasnica je Fit Centra, kozmetičkog i spa salona u središnjoj Sloveniji. Dobro zna koliko klijenti koji se ne pojave na terminu mogu naštetiti poslu, zato nam se javila da nešto promijenimo. Nakon postavljanja Etisije, Branka je uspjela smanjiti broj propuštenih termina za 34 % već u prvom mjesecu. U sljedećih pola godine uspjela je rezervirati dodatnih 8 termina mjesečno, što je značilo dodatnih 3000 € prihoda godišnje!

"Vrlo sam zahvalna za web aplikaciju jer smo znatno smanjili broj propuštenih termina, a klijenti i manje kasne na termine. To svaki mjesec znači više novca, više vremena i manje živaca. Aplikacija je jako jednostavna i vrijedi svake lipe! Hvala sto puta!"

Branka Pihler
Branka PihlerProvjerena kupnja
Fit center
Prije 2 godine

Jednostavni paketi za male i srednje velike uslužne tvrtke koje ne žele još jedan komplicirani sustav za naručivanje

Google kalendar ostaje glavni raspored salona. Etisia dodaje SMS podsjetnike, poveznice za otkazivanje i opcionalne neutralne zahtjeve za recenziju.

-17%

Starter

20 €/mjesečno

Godišnja naplata · 240 € PDV se obračunava pri plaćanju gdje je primjenjivo.

Za samostalne pružatelje usluga koji žele brzo pokriti podsjetnike, bez mijenjanja načina na koji se termini rezerviraju.

  • 100 SMS poruka mjesečno
  • 1 Google kalendar
  • Automatski podsjetnici i brzi SMS za nove termine
  • Trenutni SMS za potvrdu novog termina
  • 24/7 nadzor
  • Poveznice za otkazivanje jednim dodirom i trenutne obavijesti
  • 25+ predložaka s prilagodljivim poljima
  • Uvoz kontakata iz iOS-a, Androida i vCarda
  • Potpuni zapisi dostave i povijest statusa
Isprobaj besplatno
Bez kreditne kartice
Uštedi 72 €/god.

Pro

Preporučeno

50 besplatnih SMS poruka za početak

33 €/mjesečno

Godišnja naplata · 396 € PDV se obračunava pri plaćanju gdje je primjenjivo.

Za zauzete tvrtke koje žele podsjetnike i zahtjeve za recenzije u jednom toku u kojem je Google kalendar na prvom mjestu.

  • 250 SMS poruka mjesečno
  • 3 Google kalendara
  • Automatski podsjetnici i brzi SMS za nove termine
  • Trenutni SMS za potvrdu novog termina
  • 24/7 nadzor
  • Poveznice za otkazivanje jednim dodirom i trenutne obavijesti
  • Prilagođeni alfanumerički pošiljatelj (gdje je dostupno)
  • 25+ predložaka s prilagodljivim poljima
  • Uvoz kontakata iz iOS-a, Androida i vCarda
  • Potpuni zapisi dostave i povijest statusa
  • Opcionalni neutralni zahtjevi za recenziju
Isprobaj besplatno
Bez kreditne kartice

Tim

Od124 €/mjesečno

Godišnja naplata · 1.488 € PDV se obračunava pri plaćanju gdje je primjenjivo.

Za salone koji rade s više frizera, stolica, lokacija ili Google kalendara.

  • Prilagođeni mjesečni SMS volumen
  • Neograničeni Google kalendari
  • 24/7 nadzor
  • Poveznice za otkazivanje jednim dodirom i trenutne obavijesti
  • Prilagođeni alfanumerički pošiljatelj (gdje je dostupno)
  • Opcionalni neutralni zahtjevi za recenziju
  • Više Google računa po potrebi
  • Pomoć pri postavljanju
  • Brža pomoć pri pokretanju
Razgovaraj s nama
Bez kreditne kartice

Česta pitanja

Praktične pojedinosti prije nego što isprobaš Etisiju.

Treba li salon privolu za SMS podsjetnike za termine?
Za SMS podsjetnike povezane s dogovorenim terminom salon treba imati odgovarajuću zakonitu osnovu i transparentno obavijestiti klijente kako koristi njihove kontakt podatke. Privola je jedna od mogućih osnova, ali nije jedina; GDPR predviđa više zakonitih osnova, uključujući izvršavanje ugovora i legitimni interes, ovisno o konkretnom slučaju. Ovo nije pravni savjet, pa je dobro uskladiti praksu s vlastitom politikom privatnosti. AZOP
Što ne treba pisati u SMS podsjetniku?
U pravilu ne treba navoditi nepotrebne osobne detalje. Za frizerski salon obično su dovoljni naziv salona, datum, vrijeme i poveznica za otkazivanje ili promjenu termina. To je u skladu s načelom smanjenja količine podataka, prema kojem osobni podaci trebaju biti primjereni, relevantni i ograničeni na ono što je nužno. AZOP
Kada je najbolje poslati SMS podsjetnik?
Za većinu frizerskih termina praktičan je podsjetnik 24 sata prije termina. Za duže termine, primjerice bojanje ili pramenove, salon može dodati i raniji podsjetnik, primjerice 48 sati prije, kako bi klijent imao više vremena za otkazivanje ako ne može doći.
Mogu li klijenti otkazati termin iz SMS-a?
Da. Podsjetnik može sadržavati poveznicu za otkazivanje ili promjenu termina. To je posebno korisno kada klijent ne može nazvati salon, a osoblje je zauzeto radom s drugim klijentima.
Zamjenjuje li Etisia program za vođenje salona?
Ne. Etisia ne zamjenjuje blagajnu, skladište, knjigovodstvo ni cjeloviti softver za salone. Ona dodaje automatske SMS podsjetnike, poveznice za otkazivanje i opcionalne zahtjeve za recenziju uz Google kalendar.
Može li salon koristiti Etisiju s više frizera?
Da, Etisia je korisna i za salone koji imaju više frizera, stolica, soba ili lokacija. Svaki frizer ili lokacija može imati svoj Google kalendar, ovisno o načinu na koji salon organizira raspored i odabranom paketu.
Smijemo li slati promotivne SMS poruke o akcijama i popustima?
Promotivne poruke treba odvojiti od podsjetnika na termin. Za izravnu promidžbu i prodaju putem SMS-a u Hrvatskoj se traži prethodna privola, jasno označen pošiljatelj i jednostavan, besplatan način za prestanak primanja takvih poruka. HAKOM posebno naglašava pravila za neželjene elektroničke komunikacije i promidžbene SMS poruke. HAKOM
Kako korektno tražiti Google recenzije nakon termina?
Pošaljite kratku i neutralnu poruku svim klijentima za koje je to prikladno, bez traženja određene ocjene, bez popusta i bez pritiska. Google navodi da recenzije moraju odražavati stvarno iskustvo, a zabranjuje poticaje, manipulaciju ocjenama i selektivno traženje samo pozitivnih recenzija. Google Help

Alati za rad s terminima u salonu

Kalkulator neiskorištenih termina

Procijenite koliko vremena u rasporedu ostaje neiskorišteno

Generator SMS predložaka

Složite kratke i neutralne poruke za termin

Paketi i cijene

Usporedite mogućnosti za jedan ili više kalendara

Zanima te što naplaćuju drugi u tvojoj okolici?

Besplatna provjera cijena: pregled konkurencije u sekundama, cijelo izvješće po uslugama na e-mail.

Provjeri svoje cijene

Ako vaš salon želi

podsjetiti klijente na termin automatskim SMS porukama iz Google kalendara

lakše obraditi otkazivanja poveznicom u poruci, bez stalnih telefonskih prekida

tražiti recenzije korektno neutralno, dobrovoljno i bez pritiska

Isprobajte automatske SMS podsjetnike

50 besplatnih SMS poruka za početak. Bez kreditne kartice.